К сожалению, такое случается по двум причинам:
- Вы неправильно указали адрес доставки заказа.
- Адрес доставки был указан верно, но вы не получили извещения о приходе посылки. Таким образом, она будет находиться в вашем почтовом отделении, но вы не будете об этом знать.
Посылка вернётся на наш адрес только через месяц. Именно тогда мы сможем выслать её повторно.